Третья часть пассажиров, которым "Авианова" должна вернуть деньги за билеты, может остаться без компенсаций. Об этом, как пишет 24 ноября газета "Ведомости", сообщила бывший директор по управлению доходами перевозчика Ольга Гаврилова.
На момент остановки компании 10 октября вернуть деньги было необходимо 53 тысячам пассажиров. Однако 17 тысяч из них могут не получить свои компенсации, что составляет более 50 миллионов рублей.
Как пояснила Гаврилова, проще всего было возвращать деньги по кредитным картам, поскольку в банке сохранились реквизиты платежей. Заявки всех остальных пассажиров, которые покупали билеты в терминалах либо авиаагентствах, приходилось обрабатывать вручную. Этим занимался колл-центр, который перестал работать 13 ноября. Также был отключен электронный ящик "Авиановы", куда приходили заявки на возврат денег. Кроме того, перевозчика отключили от системы бронирования, по которой можно было восстановить данные.
Неназванный представитель авиакомпании уверяет, что деньги вернут всем пассажирам. По его словам, прием заявок по электронной почте приостановлен из-за системного сбоя, а телефоны колл-центра изменены и указаны на сайте. Также представитель компании уточнил, что один из акционеров - А1 - выделила еще 16 миллионов рублей на погашение долгов, и все компенсации будут выплачены до завершения ликвидации перевозчика.
Акционеры "Авиановы" решили ликвидировать компанию 26 октября. Вместе с этим есть вероятность, что перевозчика придется банкротить, поскольку к нему уже предъявлены соответствующие иски. В частности, только базовый аэропорт "Шереметьево" намерен взыскать с компании через суд более 100 миллионов рублей, из которых "Авианова" признала только 85 миллионов рублей. Компания прекратила полеты в ночь с 9 на 10 октября. Вскоре была приостановлена ее лицензия. Причиной прекращения деятельности стали финансовые сложности, возникшие в результате конфликта акционеров.
По материалам lenta.ru
Другие новости по теме
Клуб "Вашингтон Кэпиталс" уволил главного тренера
Павел Дацюк набрал три очка в матче НХЛ
Фанаты "Зенита" извинились за остановку матча Лиги чемпионов
"Барселона" обыграла "Милан" в матче Лиги Чемпионов
Российский бизнесмен готов потратить 200 млн евро на нужды клуба "Монако"
"Зенит" сыграл вничью с АПОЭЛом в Лиге чемпионов
КДК РФС приостановил дисквалификацию Вагнера Лава
Дисквалификацию Вагнера Лав сократили
"Зенит" должен уверенно победить АПОЕЛ, полагают букмекеры
Футболист "Арсенала" предложил фанатам "Тоттенхэма" заключить пари
Россия поднялась на одну позицию в рейтинге ФИФА
Капитан ЦСКА вернется в строй к матчу с "Интером"
Финалист Кубка Гагарина усилился игроком сборной Швеции
Николя Анелька решил покинуть "Челси"
Тренерам российских биатлонистов гарантировали работу до Олимпиады в Сочи
Футболисты Американского Самоа выиграли первый матч в своей истории
Смотрите также: В мире, Бизнес, Общество, Искусство, Авто, Hi-Tech, Здоровье, Путешествия, Вокруг света, USA, Россия | |
|